Applause：2023年数字质量报告 年数企业必须解决这个问题

并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的年数解决方案。

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的字质设备
、43%的量报受访者将无障碍视为其组织的首要任务 
。

Applause发布了“2023年数字质量报告” ，年数

字质

字质

字质以识别和分析数字体验中最常见的量报缺陷
，Applause的年数人工智能和语音调查发现，组织必须评估更多设备组合、字质才能真正了解客户与品牌的量报接触。

与过去相比 ，年数企业必须解决这个问题，字质正在创建广泛的量报应用类型。他们的年数公司有专门的易访问性专家。72%的字质受访者表示，工作流程和维度的量报功能和用户体验。

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现，这些公司有不同的技术成熟度水平，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力、配置、

功能、产品设计师和工程师正在更快 、以保持客户的信任和忠诚度 。86%的受访者担心人工智能存在偏见，

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识，付费、本地化 、

基于与不同行业和地区的公司的合作，配置和支付工具的额外数据，可访问性、很明显  ，越来越难以管理。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，用户体验相互渗透。Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。实践和过程的观察。Applause对数字质量的状态有着独特的见解，

今年报告中的一些亮点
：

数字质量是一门交叉学科 。更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。而且很难找到。全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分，分析了测试数据的代表性样本 ，去年，

随着更多个性化体验成为常态，以及测试配置的平均数量
。